Mobiltjenester

Det er en trend at stadig flere elektroniske tjenester også gjøres tilgjengelig på mobiltelefonen. Mobiltelefoner kan allerede brukes for å fjernstyre elektronikken på hytta eller for å gjøre småbetalinger. Offentlige tjenester vil også tilrettelegges for mobiltelefoner. Det begynner faktisk å bli et "krav" i offentlige anskaffelser at IKT-tjenestene skal gjøres tilgjengelige i mobilkanelen; mange offentlige virksomheter har allerede såkalt flerkanalstrategi.

Ungdommen er en storbruker av mobiltelefonen. Fra egne undersøkelser vet vi at ungdommen ser for seg integrerte løsninger – mobilen som inneholder alt og kan alt. De er svært opptatt av tilgjengelighet og kommunikasjon mellom mennesker. Ungdommen synes å skissere en allestedsnærværende teknologi – teknologien følger med overalt, den gjør det lettere å bevege seg, og brukeren kan være ”tilkoblet” hele tiden. De ser også behov for personvern og sikkerhet.

Det kommer nå en ny generasjon av mobiltelefoner. Mobilen blir like kraftig som en datamaskin med egen prosesseringskapasitet. Dette gir store større muligheter til å utforme funksjonelle og enkle grensesnitt med lyd, video, GPS osv.

De siste to årene har Karde gjennom forskningsprosjektet OSIRIS, og i samarbeid med norske IKT-bedrifter, arbeidet mye med mobile tjenester. Vi har for eksempel studert hvordan offentlige tjenester med underliggende XML kan realsieres for mobiltelefon på en funksjonell og enkel måte. I et tilleggsprosjekt til OSIRIS utarbeidet vi retningslinjer for universelt utformete brukerdialoger for mobiltelefonen:

• Hellman, Riitta (red.): Designretningslinjer for mobiltelefonen.
• Notat om eksisterende HCI-designretningslinjer for mobiltelefonen.
  

Hovedprinsippene fra disse retningslinjer er fortsatt i bruk i våre prosjekter.

Vi har et strategisk samarbeid med vårt søsterselskap Tellu AS som utarbeider avanserte Java-baserte mobiltelefonapplikasjoner på en plattform som opprinnelig kommer fra forskningsavdelingen til Ericsson.

Kontakt oss gjerne dersom du ønsker å diskutere utvikling av mobiltjenester.

Kontaktperson
Arthur Reinertsen, mobil 930 55 616.

Side oppdatert 18.1.2010